Integritetspolicy

1. Inledning

Orbivendra ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du besöker vår webbplats orbivendra.shop eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
• Medlemskapsuppgifter: Medlemskapsstatus, träningshistorik, preferenser
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besöksstatistik
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post

4. Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• När du fyller i kontaktformulär på vår webbplats
• När du registrerar dig för medlemskap
• När du kontaktar oss via telefon eller e-post
• Automatiskt genom cookies och liknande teknologier

5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Avtalsuppfyllelse: För att tillhandahålla våra tjänster och fullfölja våra avtalsförpliktelser
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med dig
• Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev (när du gett ditt samtycke)
• Rättslig förpliktelse: För att följa gällande lag och föreskrifter

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Medlemsuppgifter: Under medlemskapets varaktighet plus 3 år
• Kontaktförfrågningar: 2 år från senaste kontakt
• Marknadsföringsuppgifter: Till du återkallar ditt samtycke
• Teknisk data: 12 månader

7. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan din tillåtelse, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. IT-support)
• När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut
• För att skydda våra rättigheter eller egendom

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till information: Att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Att få felaktiga uppgifter korrigerade
• Rätt till radering: Att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Att begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Att invända mot behandling baserad på berättigat intresse

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och begränsad åtkomst till personuppgifter.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. För mer information om våra cookies, se vår Cookie-policy.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad.