Användarvillkor

1. Allmänna bestämmelser

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Orbivendras tjänster och anläggningar. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor fullt ut.

Orbivendra förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas medlemmarna i förväg.

2. Medlemskap

2.1 Medlemskapstyper

Vi erbjuder följande medlemskapsalternativ:

• Basic: 8 träningspass per månad
• Premium: Obegränsade träningspass
• Elite: Obegränsade träningspass plus extra tjänster

2.2 Medlemsansökan

För att bli medlem måste du:

• Vara minst 16 år gammal (16-18 år kräver vårdnadshavares godkännande)
• Fylla i medlemsansökan fullständigt och korrekt
• Acceptera dessa användarvillkor
• Betala medlemsavgiften

2.3 Medlemskort

Varje medlem får ett personligt medlemskort som krävs för att komma åt anläggningen. Medlemskortet är personligt och får inte lånas ut till andra personer.

3. Betalning och priser

3.1 Medlemsavgifter

Medlemsavgifter debiteras månadsvis i förskott via autogiro eller faktura. Priserna framgår av vår prislista på webbplatsen.

3.2 Förseningsavgifter

Vid försenad betalning debiteras en påminnelseavgift enligt gällande lag. Vid uteblivna betalningar kan medlemskapet tillfälligt spärras.

3.3 Prisändringar

Orbivendra förbehåller sig rätten att ändra priser med 30 dagars förhandsmeddelande till medlemmarna.

4. Uppsägning

4.1 Medlemmens uppsägning

Medlemskap kan sägas upp med 30 dagars skriftlig uppsägningstid till månadsskiftet. Uppsägningen ska skickas till [email protected] eller lämnas personligen till receptionen.

4.2 Orbivendras uppsägning

Orbivendra kan säga upp ett medlemskap med omedelbar verkan vid:

• Brott mot dessa användarvillkor
• Störande beteende som påverkar andra medlemmar
• Uteblivna betalningar
• Skadegörelse på anläggningen

5. Anläggningsregler

5.1 Öppettider

Anläggningen är öppen enligt följande tider:

• Måndag-Fredag: 06:00-21:00
• Lördag: 08:00-17:00
• Söndag: 09:00-16:00

Öppettiderna kan ändras under helger och semesterperioder.

5.2 Klädregler

• Lämplig simkläder krävs i poolområdet
• Dusch före poolanvändning är obligatorisk
• Skor med hårda sulor är förbjudna i poolområdet

5.3 Säkerhetsregler

• Följ instruktörernas anvisningar
• Simning på egen risk
• Barn under 12 år måste ha vuxenledare
• Löpning i poolområdet är förbjuden
• Mat och dryck (förutom vatten) är förbjudet i poolområdet

6. Ansvar och försäkring

6.1 Medlemmens ansvar

Medlemmen tränar på egen risk och ansvarar för:

• Att informera om hälsotillstånd som kan påverka träningen
• Att följa säkerhetsregler och instruktioner
• Skador som orsakas på anläggningen eller utrustning
• Att ha lämplig försäkringsskydd

6.2 Orbivendras ansvar

Orbivendra ansvarar inte för:

• Personskador som uppstår under träning
• Stöld eller skada på personlig egendom
• Inställda klasser på grund av sjukdom eller force majeure

7. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt integritetspolicyn.

8. Force majeure

Orbivendra är inte ansvarigt för förseningar eller hinder i tjänsteleveransen som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, myndighetsbeslut eller tekniska fel.

9. Tvister

Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen uppgörelse kan nås ska tvisten avgöras enligt svensk rätt vid svensk domstol.

10. Kontaktinformation

För frågor rörande dessa användarvillkor, kontakta oss:

11. Ikraftträdande

Dessa användarvillkor träder i kraft omedelbart när du accepterar dem och gäller tills medlemskapet upphör eller villkoren ändras.